Terv Srvice Oy
Terv Srvice Oy
Rakennamme yrityksellesi modernin verkkosivun ja tekoälyagentin, jotka vastaavat asiakkaille, varaavat tapaamisia ja hoitavat rutiinit. Sinä keskityt liiketoimintaan.
Kahden osaamisalueen yhdistelmä: verkkosivut jotka näyttävät hyvältä, ja AI-agentit jotka tekevät oikeasti töitä.
Tekoälyagentti joka vastaa asiakkaille, varaa tapaamisia ja hoitaa rutiinit puolestasi, ympäri vuorokauden. Ei lomia, ei sairauspoissaoloja.
Lue lisää âNopeat, kauniit ja hakukoneystävälliset verkkosivut, jotka muuttavat kävijät asiakkaiksi.
Chatbot joka vastaa kysymyksiin heti, myös yöllä ja viikonloppuisin.
Automatisoimme toistuvat tehtävät, kuten laskutuksen ja ajanvarauksen.
Pidämme sivustosi ja agenttisi ajan tasalla, turvallisena ja toiminnassa.
Autamme valitsemaan oikeat digitaaliset ratkaisut juuri sinun liiketoimintaasi varten.
Ei monimutkaisia prosesseja. Kerromme tarkalleen mitä tapahtuu ja milloin.
Keskustellaan tarpeistasi ja tavoitteistasi ilmaisessa etätapaamisessa.
Saat selkeän suunnitelman, aikataulun ja avoimen hinnoittelun.
Rakennamme ratkaisun, testaamme sen kanssasi ja otamme käyttöön.
Suora yhteys perustajaan koko projektin ajan
Uusin AI-teknologia käytössä jokaisessa ratkaisussa
Avoin ja selkeä hinnoittelu, ei piilokuluja
Palvelu suomeksi ja englanniksi
Nopea käyttöönotto, ei kuukausien odottelua
Jatkuva tuki myös julkaisun jälkeen
Konkreettisia esimerkkejä siitä, miten tekoälyagentti ja hyvin rakennettu verkkosivu säästävät aikaa ja tuovat asiakkaita.
Palvelemme yrityksiä ympäri Suomen, täysin etänä.
AI-agentti vastaa asiakkaillesi, varaa tapaamisia, kartoittaa liidejä ja hoitaa rutiinitehtävät ympäri vuorokauden. Se kytketään yrityksesi nykyisiin järjestelmiin, joten työkaluja ei tarvitse vaihtaa.
AI-agentti on tekoälyyn perustuva digitaalinen työntekijä, joka ymmärtää, mitä asiakas tarvitsee, ja hoitaa asian alusta loppuun.
Perinteinen chatbot vastaa ennalta kirjoitetuilla vastauksilla ja jumittuu, kun kysymys poikkeaa käsikirjoituksesta. AI-agentti ymmärtää vapaasti kirjoitettua kieltä, hakee tiedon yrityksesi omista lähteistä ja osaa myös toimia: varata ajan, päivittää asiakastiedot tai välittää viestin oikealle henkilölle.
Käytännössä agentti on kuin uusi tiimin jäsen, joka on perehdytetty yrityksesi palveluihin, hinnoitteluun ja toimintatapoihin, ja joka on tavoitettavissa joka päivä, kellon ympäri.
Agentin toiminta on läpinäkyvää ja hallittua. Jokainen vaihe suunnitellaan yrityksesi tarpeiden ja toimintatapojen mukaan.
Agentti tunnistaa, mitä asiakas haluaa: kysymyksen, ajanvarauksen, tarjouspyynnön tai reklamaation. Se ymmärtää myös puhekieltä, kirjoitusvirheitä ja eri kieliä.
Vastaukset perustuvat yrityksesi omaan aineistoon, kuten palvelukuvauksiin, hinnastoihin, ohjeisiin ja usein kysyttyihin kysymyksiin. Näin vastaukset ovat oikeita ja brändisi mukaisia.
Agentti tekee sovitut toimenpiteet suoraan järjestelmissäsi: varaa ajan kalenteriin, kirjaa liidin asiakasrekisteriin, luo tukipyynnön tai lähettää vahvistuksen.
Kun tilanne vaatii ihmistä, agentti siirtää keskustelun sinulle kaikkine taustatietoineen. Näet kaikki keskustelut ja tulokset yhdestä paikasta.
Agentti räätälöidään niihin tehtäviin, joissa siitä on yrityksellesi eniten hyötyä. Tässä yleisimmät käyttökohteet.
Vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin heti, kanavasta ja kellonajasta riippumatta.
Tarkistaa vapaat ajat, varaa tapaamisen ja lähettää vahvistukset sekä muistutukset.
Kysyy oikeat kysymykset, arvioi liidin laadun ja välittää lupaavimmat suoraan myynnille.
Kerää tarjoukseen tarvittavat tiedot ja valmistelee tarjouspohjan valmiiksi tarkistettavaksi.
Kertoo asiakkaalle tilauksen tilan ja toimitusajan suoraan verkkokaupan tiedoista.
Lajittelee saapuvat viestit, laatii vastausluonnokset ja ohjaa asiat oikealle henkilölle.
Muistuttaa asiakkaita avoimista tarjouksista, erääntyvistä laskuista ja tulevista käynneistä.
Auttaa tiimiäsi löytämään tiedon ohjeista, sopimuksista ja dokumenteista sekunneissa.
Agentti rakennetaan osaksi nykyistä työtapaasi. Ohjelmistoja ei tarvitse vaihtaa eikä uutta tarvitse opetella, vaan agentti kytketään työkaluihin, jotka yrityksessäsi ovat jo käytössä.
Yllä olevat ovat vain esimerkkejä. Vaikka käyttämäsi ohjelmisto ei olisi listalla, se voidaan useimmiten yhdistää agenttiin jollakin näistä tavoista.
Lähes jokaisessa modernissa järjestelmässä on rajapinta, jonka kautta agentti voi turvallisesti lukea ja päivittää tietoja. Tämä on nopein ja luotettavin tapa.
Make, Zapier ja n8n yhdistävät tuhansia sovelluksia toisiinsa. Niiden avulla agentti saadaan kytkettyä myös harvinaisempiin ja toimialakohtaisiin työkaluihin.
Jos järjestelmässä ei ole rajapintaa, agentti voi toimia sähköpostin, tiedostosiirtojen tai jaettujen taulukoiden kautta.
Mainitut tuotenimet ovat esimerkkejä yleisesti käytetyistä järjestelmistä ja omistajiensa tavaramerkkejä.
Hoidamme teknisen toteutuksen alusta loppuun. Sinun tehtäväsi on kertoa, miten yrityksesi toimii.
Käymme ilmaisessa etätapaamisessa läpi prosessisi, asiakaskanavasi ja järjestelmäsi, ja tunnistamme kohdat, joissa agentti säästää eniten aikaa.
Määrittelemme agentin tehtävät, sävyn, rajat ja tarvittavat integraatiot. Saat selkeän suunnitelman, aikataulun ja avoimen hinnoittelun.
Rakennamme agentin, kytkemme sen järjestelmiisi ja perehdytämme sen yrityksesi tietoihin, palveluihin ja toimintatapoihin.
Testaat agenttia kanssamme todellisilla esimerkkitilanteilla. Hiomme vastauksia ja toimintoja, kunnes olet tulokseen tyytyväinen.
Agentti otetaan käyttöön. Seuraamme tuloksia, päivitämme tietoja muutosten mukaan ja kehitämme agenttia todellisten keskustelujen perusteella.
Hyvä agentti on luotettava agentti. Siksi tietoturva, rajaukset ja läpinäkyvyys suunnitellaan mukaan alusta asti.
Henkilötietoja käsitellään tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Käsittelemme vain tarpeelliset tiedot ja valitsemme luotettavat palveluntarjoajat.
Agentti pääsee käsiksi vain niihin tietoihin ja toimintoihin, jotka sille on erikseen määritelty. Ei enempää.
Agentti ohjeistetaan vastaamaan yrityksesi hyväksymän aineiston pohjalta. Se ei lupaa asioita, joita et ole hyväksynyt.
Herkät ja poikkeukselliset tilanteet ohjataan ihmiselle. Voit myös edellyttää hyväksyntääsi ennen tärkeitä toimenpiteitä.
Keskustelut ja toimenpiteet tallentuvat, joten näet aina, mitä agentti on tehnyt ja millä perusteella.
Valvomme, päivitämme ja kehitämme agenttia, jotta se pysyy luotettavana myös silloin, kun yrityksesi toiminta muuttuu.